+7 (423) 277-33-39

Расчёт стоимости доставки нашей продукции
При заказе продукции «Палки-Вилки» на сумму более 800 рублей — мы предлагаем бесплатную доставку роллов и суши на дом и в офис. В случае если сумма заказа будет меньше 800 рублей — стоимость доставки составляет 200 рублей.

Для доставки в отдаленные районы города и пригород действуют платные расценки на доставку. Точную информацию о стоимости доставки по конкретному адресу Вы можете узнать у оператора при оформлении заказа.

Районы Стоимость доставки
о. Русский  350 руб.
Заря – ост. Чайка 250 руб.
ост. Чайка – ост. Океанская 300 руб.
ост. Океанская – ост. Спутник 350 руб.
ост. Спутник – ост. Угольная 400 руб.

 

Стоимость доставки за пределы города Владивостока. При доставке за пределы города действует условие минимальной суммы заказа, она должна составлять  не менее 1000 рублей.

Населённый пункт  Стоимость доставки
пос. Де-Фриз  650 руб.
г. Артём  650 руб.
пос. Угловое  650 руб.
пос. Шмидтовка  650 руб.
пос. Зима-Южная  650 руб.
пос. Прохладное  650 руб.
пос. Новый  800 руб.
пос. Вольно - Надеждинское  800 руб.
пос. Соловей-Ключ  800 руб.


 

Доставка еды 
Доставка еды осуществляется с 11-00 до 23-00 в течение часа после подтверждения заказа, заказы принимаются до 22-30. Наша команда работает над тем, чтобы все блюда доставлялись в указанное время, однако, есть причины, которые от нас не зависят: неблагоприятная погода, форс-мажор на дороге и т.д. Из-за подобных ситуаций время доставки может быть увеличено, но наш оператор обязательно предупредит вас об этом!
 

Оформление заказа на сайте «Палки-Вилки»
Мы готовы принять ваш заказ с 11-00 до 22-30. Вы можете оформить заказ еды во Владивостоке, позвонив в наш колл-центр по номеру +7 (423) 277-33-39. Если вам удобнее заказать всё сразу на сайте, то вы можете сделать это онлайн: в течение нескольких минут вам перезвонит наш оператор, чтобы уточнить все детали и подтвердить заказ.
 

Оформление заказа к определённому времени
Для того чтобы вам было удобнее заказать еду в «Палки-Вилки», у нас есть услуга доставки к определенному времени. Выберите необходимую дату и время и сообщите об этом оператору: ваши блюда будут доставлено точно в срок! 
Мы принимаем временные заказы не раньше, чем за 10 дней. Если вы хотите оформить крупный заказ – мы рекомендуем делать это за 1-2 дня до события: тогда мы абсолютно исключаем возможность каких-либо накладок. 
 

Изменение и отмена заказа на сайте «Палки-Вилки»
Над каждым заказом трудится команда поваров: в среднем, время приготовления занимает 20-25 минут, далее заказ отправляется к курьеру. Поэтому если вы захотите отменить заказ, мы рекомендуем сделать это в течение 10 минут после оформления.
 

Условия оплаты вашего заказа
Доставку еды вы можете оплатить наличные курьеру или произвести оплату банковской картой на сайте.
 

Упаковка заказов и оформление блюд
Наборы роллов всегда сервируются порцией васаби, имбиря и соевого соуса. В состав каждого заказа входят салфетки и необходимое количество приборов.
 

Контроль качества продукции и порядок рассмотрения обращений
Мы очень ценим репутацию компании и уважаем наших покупателей. Поэтому мы максимально внимательно относимся к качеству нашей продукции и надеемся, что вы останетесь довольны своим заказом. В случае если у вас появятся комментарии и пожелания – мы с радостью обсудим это: звоните +7 (423) 277-33-39 и пишите нам на почту.

Наша команда работает для того, чтобы вы всегда могли насладиться отличным вкусом ваших любимых блюд!

 

 

 

 Реквизиты:

ИП Кравцова Т.В.

ОГРНИП 317253600040921

Приморский край, п. Западный, туп. Кедровый, 1